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Nana lab s.r.l.
Corso Vittorio Emanuele II 44
10123 Torino (TO)
Italia

Email di contatto: info@shopulences.com


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  • Dati di navigazione e comportamento


3. Finalità del trattamento

I dati personali vengono raccolti per le seguenti finalità:

  • Gestione degli ordini e delle spedizioni

  • Elaborazione dei pagamenti

  • Assistenza clienti

  • Invio di comunicazioni relative agli ordini

  • Miglioramento dell’esperienza utente

  • Analisi statistiche e di marketing

  • Prevenzione di frodi e abusi


4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati si basa su:

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  • Obblighi legali

  • Consenso dell’utente (per marketing e cookie non essenziali)

  • Legittimo interesse del titolare


5. Modalità di trattamento

I dati personali sono trattati in modo lecito, corretto e trasparente, mediante strumenti informatici e manuali, adottando adeguate misure di sicurezza per prevenirne accessi non autorizzati, divulgazione o distruzione.


6. Conservazione dei dati

I dati vengono conservati per il tempo necessario a:

  • Eseguire il contratto di vendita

  • Adempiere agli obblighi fiscali e legali

  • Gestire eventuali controversie

I dati per finalità di marketing sono conservati fino a revoca del consenso.


7. Comunicazione dei dati

I dati personali possono essere condivisi con:

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  • Fornitori di servizi di pagamento

  • Provider tecnici e hosting

  • Consulenti fiscali e legali

  • Autorità competenti quando richiesto dalla legge

I dati non vengono venduti a terze parti.


8. Trasferimento dei dati extra UE

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9. Diritti dell’utente

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12. Modifiche alla Privacy Policy

La presente Privacy Policy può essere aggiornata in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina.


13. Contatti

Per qualsiasi informazione o richiesta relativa alla presente Privacy Policy:

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